Politika privatnosti

Zadnja izmjena: 15. svibnja 2026.

1. Opće odredbe

Ova Politika privatnosti opisuje kako skyfire-ward prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika koji posjećuju našu web stranicu ili koriste naše usluge.

Poštujemo vašu privatnost i obvezujemo se zaštiti osobnih podataka u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

skyfire-ward
Ulica Kralja Tomislava 28
10000 Zagreb, Hrvatska
Email: [email protected]

3. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci: ime i prezime
• Kontaktni podaci: email adresa
• Poslovni podaci: informacije o projektu ili upitu koje nam dobrovoljno pružite putem kontaktnog obrasca
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, informacije o uređaju, vrijeme pristupa (automatski putem kolačića i sličnih tehnologija)

4. Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i komunikacija vezana uz naše usluge
• Priprema ponuda i sklapanje ugovora
• Pružanje geodetskih usluga i izvršavanje ugovornih obveza
• Poboljšanje korisničkog iskustva na web stranici
• Ispunjavanje zakonskih obveza
• Zaštita naših zakonskih interesa

5. Pravna osnova obrade

Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju:

• Vašeg pristanka (npr. pri slanju kontaktnog obrasca)
• Izvršavanja ugovora ili predradnji ugovora
• Zakonskih obveza kojima podliježemo
• Legitimnih interesa (npr. poboljšanje usluga, zaštita od zlouporabe)

6. Koliko dugo čuvamo podatke

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade:

• Podaci iz kontaktnih obrazaca: do 2 godine od zadnje komunikacije
• Podaci vezani uz ugovore: u skladu sa zakonskim obvezama čuvanja poslovne dokumentacije (minimalno 6 godina)
• Tehnički podaci i kolačići: do 12 mjeseci

Nakon isteka navedenih rokova, podaci se trajno brišu ili anonimiziraju.

7. Kome otkrivamo vaše podatke

Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti s:

• Pružateljima IT usluga koji nam pomažu u održavanju web stranice (hosting)
• Državnim tijelima kada je to zakonski potrebno
• Poslovnim partnerima isključivo uz vaš pristanak i samo u mjeri potrebnoj za pružanje usluge

Svi vanjski obrađivači podataka dužni su poštovati strogu povjerljivost i pridržavati se GDPR-a.

8. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup: možete zatražiti informacije o tome koji vaši podaci se obrađuju
• Pravo na ispravak: možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• Pravo na brisanje: možete zatražiti brisanje svojih podataka ("pravo na zaborav")
• Pravo na ograničenje obrade: možete zatražiti privremenu obustavu obrade
• Pravo na prenosivost: možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju
• Pravo na prigovor: možete se usprotiviti obradi koja se temelji na legitimnom interesu
• Pravo na povlačenje pristanka: pristanak možete povući u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na [email protected]

9. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili otkrivanja. To uključuje enkripciju prijenosa podataka, sigurnosne protokole i redovite sigurnosne provjere.

10. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće. Detalje o tome koje kolačiće koristimo i u koje svrhe možete pronaći u našoj Politici kolačića.

11. Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. O značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti putem web stranice ili emailom.

12. Kontakt i pritužbe

Ako imate pitanja ili pritužbi vezanih uz zaštitu osobnih podataka, kontaktirajte nas:

Email: [email protected]
Adresa: Ulica Kralja Tomislava 28, 10000 Zagreb

Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Martićeva 14, 10000 Zagreb
Web: azop.hr